Innledning

Hos bedriftskapital.no er vi dedikert til å beskytte personvernet til våre brukere og sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lover og regler, inkludert EUs personvernforordning (GDPR). Vi forstår hvor viktig det er å behandle dine data på en trygg og gjennomsiktig måte, slik at du kan føle deg trygg når du bruker våre tjenester.

Denne personvernerklæringen gir deg en tydelig oversikt over hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har som bruker av våre tjenester. Vi vil også forklare hvilke sikkerhetstiltak vi har iverksatt for å beskytte dine data, samt hvordan du kan kontakte oss hvis du har spørsmål eller ønsker å benytte dine rettigheter.

Vårt mål er å gi deg en klar forståelse av vår praksis for personvern, slik at du kan ta informerte valg når det gjelder dine personopplysninger. Vi oppfordrer deg til å lese denne erklæringen nøye og kontakte oss hvis du har spørsmål eller bekymringer.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

For å kunne gi deg de beste finansieringstilbudene for din bedrift, samler vi inn flere typer person- og bedriftsopplysninger. Dette inkluderer:

• Personlige opplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer.
• Bedriftsopplysninger: Navn på bedriften, organisasjonsnummer og kontaktinformasjon.
• Økonomisk informasjon: Inntekt, gjeld, kredittverdighet og betalingshistorikk.
• Tekniske opplysninger: Informasjon om din datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon, inkludert enhets-ID og IP-adresse.
• Nettleserinformasjon: Cookies og annen nettleserdata for å tilpasse brukeropplevelsen.
• Låneinformasjon: Ønsket lånebeløp og annen informasjon som er nødvendig for å vurdere finansieringsalternativer.

Vi innhenter også informasjon om bedriftens økonomiske status for å gi et helhetlig bilde av lånesøknaden.

Fra hvilke kilder samler vi inn personopplysninger?

Foruten de opplysningene du selv gir til oss, samler vi inn opplysninger fra eksterne kilder, inkludert:

• Kredittopplysningsbyråer: Vi samarbeider med kredittopplysningsselskaper for å innhente økonomisk informasjon om din bedrift.
• Gjeldsregisteret: Vi henter tilgjengelig informasjon fra Gjeldsregisteret dersom det er nødvendig for å vurdere lånesøknaden.

Formål med behandlingen

Vi behandler dine person- og bedriftsopplysninger for flere formål, med hovedmålet om å tilby de beste finansieringstilbudene og sikre en god brukeropplevelse på vår plattform. Her er en oversikt over de viktigste formålene:

• Tilbud om finansiering:
  For å gi deg tilpassede finansieringstilbud basert på din bedrifts økonomiske situasjon og preferanser. Dette innebærer å innhente og vurdere informasjon om bedriftens kredittverdighet, slik at vi kan tilby passende låneprodukter.
• Kommunikasjon:
  For å sende deg relevant informasjon om finansieringsmuligheter, tilbud og oppdateringer via e-post, SMS eller andre kanaler. All kommunikasjon er basert på dine preferanser og samtykke.
• Analyse og forbedring av tjenester:
  For å analysere hvordan brukere interagerer med vår nettside og tjenester. Dette hjelper oss med å forbedre plattformen, tilpasse innholdet og utvikle nye funksjoner som skaper merverdi for våre brukere.
• Forebygging av svindel:
  For å oppdage og forhindre svindel og misbruk av våre tjenester. Vi bruker avanserte teknologier og analyser for å beskytte dine opplysninger og opprettholde plattformens sikkerhet.
• Overholdelse av juridiske forpliktelser:
  For å oppfylle våre juridiske forpliktelser, inkludert krav til lagring av data for regnskapsmessige formål og rapportering til myndigheter når det er nødvendig.
• Forbedring av kundeopplevelsen:
  For å tilpasse våre tjenester bedre etter brukernes behov, inkludert personalisering av innhold og brukergrensesnitt.
• Markedsundersøkelser:
  For å gjennomføre undersøkelser og innhente tilbakemeldinger fra brukerne for å forbedre våre produkter og tjenester.

Disse formålene er designet for å sikre at vi kan gi deg best mulig service samtidig som vi beskytter ditt personvern og overholder våre juridiske forpliktelser.

Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av dine personopplysninger hos bedriftskapital.no er basert på flere juridiske grunnlag, i tråd med EUs personvernforordning (GDPR). Dette sikrer at all behandling av dine data er lovlig og nødvendig for de formålene vi har beskrevet. Her er de viktigste behandlingsgrunnlagene vi benytter:

1. Samtykke (GDPR artikkel 6.1a):
   Vi innhenter ditt samtykke før vi behandler dine personopplysninger til spesifikke formål, for eksempel for å sende deg markedsføring via e-post eller SMS. Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst, og vi vil stoppe behandlingen av dine opplysninger for de aktuelle formålene.
2. Oppfyllelse av en avtale (GDPR artikkel 6.1b):
   Behandlingen av personopplysninger er nødvendig for å inngå og oppfylle avtaler med deg, som når du søker om bedriftslån. Dette inkluderer å vurdere din bedrifts kredittverdighet for å kunne tilby de beste finansieringstilbudene.
3. Legitime interesser (GDPR artikkel 6.1f):
   Vi behandler dine personopplysninger når det er nødvendig for våre legitime interesser, så lenge dine rettigheter og friheter ikke overstiges. Dette kan inkludere behandling for å forbedre våre tjenester, analysere bruksmønstre, eller forebygge svindel.
4. Juridiske forpliktelser (GDPR artikkel 6.1c):
   I enkelte tilfeller er vi lovpålagt å behandle personopplysninger for å overholde juridiske krav, for eksempel regnskapsføring eller rapportering til relevante myndigheter.
5. Oppgave i offentlig interesse (GDPR artikkel 6.1e):
   Selv om dette sjeldnere er relevant for vår virksomhet, kan det være tilfeller hvor behandlingen av data er nødvendig for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse eller utøve offentlig myndighet.

Tjenesteleverandører

Vi benytter oss av eksterne tjenesteleverandører for å analysere brukermønstre, forbedre våre tjenester og målrette markedsføringskampanjer. Disse inkluderer:

• Google Ltd.: For analyser og markedsføringsformål.
• Facebook Ltd.: For markedsføring, annonsering og brukerinteraksjon.
• Microsoft Ltd.: For skytjenester og lagring av data.
• Snap Inc.: For målrettet markedsføring og brukerengasjement.
• TikTok: For målrettet annonsering og markedsføring.
• LinkedIn: For profesjonell markedsføring og nettverksbygging.
• Hotjar: For analyse av brukeradferd på nettsiden vår.
• Cookies: For tilpasning av brukeropplevelsen og innsamling av analysedata.
• Marketingplatform: For administrasjon av e-postmarkedsføring.

Lånetilbydere

Dine opplysninger kan også bli delt med våre samarbeidspartnere for å sikre at du får de beste finansieringstilbudene tilgjengelig.

Videre deling

Bedriftskapital.no er en del av Lafacil AS, som også driver flere andre nettsider relatert til lån og finansiering. Dine opplysninger kan bli delt med våre samarbeidspartnere og andre lånetilbydere for å sikre at du får de beste tilgjengelige finansieringstilbudene.

• Kommunikasjon: Vi kan diskutere dine finansielle forhold med bankrepresentanter, forsikringsselskaper og andre relevante parter for å sikre at du får de beste finansielle løsningene.
• Søke finansiering: På dine vegne kan vi søke om lån, kreditt eller andre finansielle produkter, og vi vil innhente og videreformidle nødvendige opplysninger for å gjennomføre slike søknader.

Internasjonal overføring

Hvis vi overfører personopplysninger til tredjeparter utenfor EU/EØS, vil dette kun skje til organisasjoner som overholder kravene i EU-USA Privacy Shield, eller som har implementert andre nødvendige tiltak for å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger i henhold til GDPR.

Sikkerhet

For å beskytte dine personopplysninger har vi implementert følgende sikkerhetstiltak:

• Datakryptering: Kryptering av sensitive data både under overføring og i hvile.
• Tilgangskontroll: Begrenset tilgang til personopplysninger til kun de ansatte som trenger det for å utføre sine arbeidsoppgaver.
• Tofaktorautentisering: Brukt for å sikre tilgangen til systemene som håndterer personopplysninger.
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger: For å identifisere og utbedre potensielle sikkerhetstrusler.
• Opplæring av ansatte: Vi gir våre ansatte regelmessig opplæring i beste praksis for datasikkerhet.
• Brannmurer og antivirusprogramvare: For å beskytte mot eksterne angrep.
• Sikkerhetskopiering: Regelmessige sikkerhetskopier av data for å sikre gjenoppretting i tilfelle tap av informasjon.

Brukerrettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i dine personopplysninger: Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg og hvordan de behandles.
• Rett til retting: Du kan be om å få rettet feilaktige opplysninger.
• Rett til sletting: Du kan be om sletting av opplysninger som ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.
• Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses i spesifikke tilfeller.
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få overført dine personopplysninger til en annen tjenesteleverandør i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling av dine opplysninger når det er basert på våre legitime interesser.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt til behandling av personopplysninger.

Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på post@bedriftskapital.no.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din brukeropplevelse og tilpasse innholdet på nettsiden. Du kan administrere dine cookie-innstillinger via nettleseren din eller vår cookie-samtykkeplattform. For mer informasjon, vennligst se vår cookie-erklæring.

Maskinlæring/Kunstig intelligens

For å forbedre våre tjenester bruker vi maskinlæring og kunstig intelligens for å lage prediksjoner og beslutninger basert på historisk data. Dataene som brukes til dette kan inkludere personopplysninger, men disse blir behandlet i en de-identifisert eller pseudonymisert form.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer i hvordan vi behandler personopplysninger, vil vi varsle deg om dette i god tid før endringene trer i kraft, enten via e-post eller på vår nettside.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på: post@bedriftskapital.no.